連鎖加盟洗衣店呈現良莠不齊的狀態,一些洗衣店打著加盟的旗號,騙取加盟商的加盟費用后,便改名稱換地址,任由自己的加盟商自生自滅。
洗衣,是個具有穩定上升需求的朝陽產業,不僅從相關數據中,即使從我們的生活感受中,也能體會到這一點。但實事求是地說,洗衣業的行業發展還不均衡,侵害消費者權益的事件時有發生。正因為如此,選擇具有優勢服務的大品牌,就成了消費者普遍的消費傾向;又因為如此,品牌特許加盟才占據了市場如此之大的份額。商機巨大,也正好給一些不法特許者提供了欺詐條件。
特許經營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用;被特許者按合同規定,在特許者統一的業務模式下從事經營活動,并向特許者交付相應的費用。有關法規規定,特許者除具有獨立法人資格、具有注冊商標、商號、產品、專利外,還必須具有獨特的、可傳授的經營管理技術或訣竅,并有一年以上良好的經營業績。但是,從洗衣業放眼至整個特許連鎖加盟的商業業態,不少特許商并沒有達到這樣的要求。僅以不久前的“土掉渣”燒餅加盟鬧劇為例,其生產流程簡單、技術含量不高、易被仿制,并不具備發展加盟體系的條件,可硬是在全國卷起了一股加盟“旋風”。
“獨特、可傳授的技術或訣竅”、“一年以上良好經營業績”等,有著很大造假空間。由于加盟商不是最終的消費者,消協也很難對此進行調解。發生糾紛,只能通過仲裁和上訴的途徑,耗資費力,普通加盟商很難承受,往往不了了之。
特許經營真正在中國發展不過10年的時間,但目前我國特許加盟體系已超過2000多個,從業者約200萬人。但是,我們的外部法律環境還遠不具備——專項法規的立法層次較低;普適經濟法規和民商法規中,沒有直接調整特許經營的內容;行業規范簡單、籠統,許多特許經營的重要問題未作規定,留下法律真空。
據商務部人士披露,《商業特許經營管理條例》將在近期頒布,其相關規定將非常具體。而在當前的法律真空期,政府除了提醒投資者慎重審查項目、保護自身利益外,更應該力促相關法規的盡快出臺。
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